Monte-Carlo Société des Bains de Mer
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CONTEXTE
Monte-Carlo Société des Bains de Mer offre depuis 1863 un Art de Vivre inédit, un Ressort unique au monde avec le prestigieux Casino de Monte-Carlo, 4 hôtels (Hôtel de Paris Monte-Carlo, Hôtel Hermitage Monte-Carlo, Monte-Carlo Beach, Monte-Carlo Bay Hotel & Resort), les Thermes Marins Monte-Carlo, 30 restaurants dont 5 réunissant 7 étoiles au Guide Michelin.
CONTEXTE :
comment promouvoir cette formidable palette d’événements et d’expériences exclusives auprès des clients locaux (individuels ou sociétés) et internationaux ?
RÉPONSE :
– via une solution de cartes cadeaux personnalisables, physiques et digitales pour clientèles B2C ou B2B
– qui constitue un mode de paiement « universel » au sein du Resort SBM
– facile et opérationnel pour les équipes du Resort
RÉSULTATS :
– Après l’audit de plusieurs solutions existantes, implémentation de la plus pertinente
– Un site web dédié : https://giftcard.montecarlosbm.com/
– Un chiffre d’affaire à 6 chiffres dès la première année
– une satisfaction clientèle très forte, notamment sur le format digital.